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2015-01-01 08:23:00
會(huì)議業(yè)在經(jīng)歷變革陣痛后，正逐漸適應(yīng)新的市場(chǎng)環(huán)境。這是會(huì)議業(yè)回歸市場(chǎng)化、規(guī)范化與國(guó)際化的必然。隨著政府簡(jiǎn)政放權(quán)措施的落實(shí)，新型會(huì)議浮出水面。今后，政府會(huì)議、事業(yè)單位會(huì)議數(shù)量將進(jìn)一步減少。這并不意味著市場(chǎng)會(huì)議總量在縮小，相反，企業(yè)會(huì)議、社團(tuán)會(huì)議仍有釋放空間和潛力。曾掛 靠黨政機(jī)關(guān)的社團(tuán)組織開始由企業(yè)接收，成為新動(dòng)向。與此同時(shí)，脫鉤后的社團(tuán)組織運(yùn)營(yíng)是否發(fā)生實(shí)質(zhì)性轉(zhuǎn)變，也頗受業(yè)界關(guān)注。
毋庸置疑，2014北京APEC會(huì)議的成功舉辦是2014年會(huì)議業(yè)最大的亮點(diǎn)。在新常態(tài)下，會(huì)議業(yè)既需要持平常心態(tài)也要有積極進(jìn)取的精神。
2014 年的中國(guó)會(huì)議業(yè)跟2013年相似，喜憂參半。不同之處在于，2013年會(huì)議數(shù)量、會(huì)議消費(fèi)下降得有些猛，令人不適應(yīng)。因?yàn)橹按蠹业娜兆舆^得還算滋潤(rùn)，無論是主辦、承辦還是供應(yīng)商，產(chǎn)業(yè)鏈上的每個(gè)環(huán)節(jié)都能分得一杯羹。這樣的“非理性繁榮”在2013年戛然而止，經(jīng)過一年心態(tài)調(diào)整、慨嘆好日子一去不復(fù)返后，2014年終于學(xué)會(huì)了適應(yīng)新的會(huì)議形勢(shì)，并思考如何提升經(jīng)營(yíng)管理水平，主動(dòng)出擊而不再是守株待兔。
政政府會(huì)議數(shù)量和開支降聲一片
相關(guān)統(tǒng)計(jì)顯示，2013年，北京各大酒店會(huì)議場(chǎng)地實(shí)際利用率較低，政府部門會(huì)議接待量不足二成。
2014 年11月27日，廣州市政府官網(wǎng)公布《關(guān)于印發(fā)市政府系統(tǒng)全市性會(huì)議(活動(dòng))若干規(guī)定的通知》，提出控制會(huì)議數(shù)量、規(guī)格、規(guī)模、會(huì)期、經(jīng)費(fèi)的“五嚴(yán)格”要求，如以市政府名義召開的會(huì)議每年不超過15個(gè)、以部門名義召開的會(huì)議原則上各部門每年不超過1個(gè)，以市政府名義召開的會(huì)議參會(huì)人數(shù)不超過300人，以部門名義召開的會(huì)議參會(huì)人數(shù)不超過200人;市領(lǐng)導(dǎo)在全市性會(huì)議上的講話時(shí)長(zhǎng)不超過50分鐘，單位代表發(fā)言人數(shù)不超過5人、每人發(fā)言時(shí)間不超過8分鐘，并提出廣州仍將延續(xù)無會(huì)旬和無會(huì)日制度，每月11日至20日以及每周三原則上不安排召開全市性會(huì)議。
2014年高星級(jí)酒店，尤其是五星級(jí)酒店和郊區(qū)的度假村、培訓(xùn)中心依舊經(jīng)受2013年的市場(chǎng)日趨寒冷之痛。12月23日，《北京日?qǐng)?bào)》罕見地刊登了“酒店圣誕晚宴降價(jià)攬客”和“年會(huì)市場(chǎng)再 ‘瘦身’”兩篇報(bào)道，直陳高星級(jí)酒店的年會(huì)生意難做。第三季度是旅游、會(huì)展業(yè)旺季，北京市星級(jí)飯店平均房?jī)r(jià)和平均出租率比去年同期分別下降了5.05%和 0.88%。
政府會(huì)議數(shù)、公款消費(fèi)量自2013年后持續(xù)下降，大量事業(yè)單位及依然具有濃重政府背景的社團(tuán)主辦會(huì)議數(shù)量和支出同步減少，背后的原因很好理解：黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)今年10月收官，但活動(dòng)結(jié)束絕不意味作風(fēng)建設(shè)收?qǐng)?，改作風(fēng)、反“四風(fēng)”運(yùn)動(dòng)溫度不降，專項(xiàng)整治持續(xù)加力。10月，中共中央辦公廳印發(fā)意見，對(duì)深化“四風(fēng)”整治、鞏固和拓展教育實(shí)踐活動(dòng)成果作出部署。12月，中央黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室印發(fā)通知，要求各地區(qū)、各部門、各單位開展整改落實(shí)情況“回頭看”。可以確信，2015年，政府會(huì)議、事業(yè)單位會(huì)議數(shù)量將進(jìn)一步減少。
簡(jiǎn)政放權(quán)既砍了會(huì)議又催生了會(huì)議
2013 年，國(guó)務(wù)院取消和下放了362項(xiàng)行政審批項(xiàng)目。12月12日的國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議發(fā)布了今年第三批簡(jiǎn)政放權(quán)方針：再取消和下放108項(xiàng)審批事項(xiàng)，取消景觀設(shè)計(jì)師等68項(xiàng)職業(yè)資格許可和認(rèn)定，取消10項(xiàng)評(píng)比達(dá)標(biāo)表彰項(xiàng)目。至此，國(guó)務(wù)院今年已經(jīng)3次累計(jì)取消和下放了219項(xiàng)行政審批項(xiàng)目。本屆政府簡(jiǎn)政放權(quán)的目標(biāo)即行政審批事項(xiàng)削減三分之一以上的任務(wù)已經(jīng)完成。
一方面簡(jiǎn)政放權(quán)，許多依附在行政審批之上、名目繁多的考核、評(píng)比、鑒定、表彰、座談、考試、培訓(xùn)、推廣會(huì)、經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)、慶功會(huì)隨之消失。另一方面，政府的簡(jiǎn)政放權(quán)，進(jìn)一步降低了市場(chǎng)準(zhǔn)入門檻，壯大了市場(chǎng)主體、減輕了企業(yè)負(fù)擔(dān)，進(jìn)一步激發(fā)了市場(chǎng)活力。企業(yè)受益最多，企業(yè)獲得良好效益的同時(shí)必然會(huì)舉辦、參加更多的會(huì)議和展覽。
希望簡(jiǎn)政放權(quán)這一政府自身的革命得以持續(xù)推進(jìn)。
企業(yè)會(huì)議各有特點(diǎn)
企業(yè)是市場(chǎng)的主體，會(huì)議業(yè)里擔(dān)當(dāng)主要“角色”的同樣是企業(yè)會(huì)議。2014年工商局推行公司注冊(cè)資本登記制度改革，降低創(chuàng)業(yè)成本，激發(fā)社會(huì)投資活力，新登記注冊(cè)企業(yè)快速增長(zhǎng)。今年1至11月，全國(guó)新登記注冊(cè)企業(yè)327.24萬戶，同比增長(zhǎng)51.11%，其中私營(yíng)企業(yè)309.22萬戶，增長(zhǎng)了53.79%，而外商投資企業(yè)增長(zhǎng)放緩，僅3.42萬戶，增長(zhǎng)7.70%，但外資新增投資總額達(dá)2381.54億美元，增長(zhǎng)了15.56%，說明新登記注冊(cè)外商投資企業(yè)規(guī)模明顯提升。
企業(yè)的設(shè)立、經(jīng)營(yíng)和發(fā)展，都涉及到自己組織舉辦會(huì)議、參加別人的會(huì)議和展覽，因此，新企業(yè)的成立和運(yùn)營(yíng)肯定帶動(dòng)會(huì)議的數(shù)量和消費(fèi)?？上驳氖?，中、西部地區(qū)企業(yè)增長(zhǎng)較快，1至11月，全國(guó)東、中、西部地區(qū)新登記注冊(cè)企業(yè)分別為199.56萬戶、73.58萬戶、54.1萬戶，同比增速分別為48.15%、59.37%、51.42%。
國(guó)企因受限于“國(guó)八條”等中央政策，在市場(chǎng)銷售、培訓(xùn)、人才(員工)培養(yǎng)、企業(yè)文化建設(shè)、股東大會(huì)等方面舉辦的會(huì)議大幅減少，甚至員工最為期待的年度員工聯(lián)歡會(huì)的形式都變得十分簡(jiǎn)樸。今年中央企業(yè)過得不容易，“打贏了一場(chǎng)保增長(zhǎng)攻堅(jiān)戰(zhàn)”。國(guó)有企業(yè)基本面好轉(zhuǎn)，但一部分企業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的質(zhì)量和效益還不高，大部分國(guó)企都面臨著產(chǎn)能過剩、產(chǎn)銷銜接不暢的巨大壓力。所以，總的來講，國(guó)企會(huì)議數(shù)即使有增長(zhǎng)，也是小幅增長(zhǎng)。
相當(dāng)一部分的民營(yíng)企業(yè)，尤其在金融、風(fēng)險(xiǎn)投資、信息傳輸、軟件、信息技術(shù)服務(wù)、可穿戴設(shè)備、環(huán)保、文化、體育和娛樂業(yè)及科學(xué)研究和技術(shù)服務(wù)領(lǐng)域表現(xiàn)搶眼。今年5月15日和7月22日，小米手機(jī)兩次在國(guó)家會(huì)議中心舉行新品發(fā)布會(huì)?？崤墒謾C(jī)和魅族手機(jī)則分別于8月和12月也選擇了在同一地點(diǎn)發(fā)布手機(jī)新品。1至11月，中國(guó)內(nèi)地新增上市公司103家。
文化娛樂市場(chǎng)依舊熱鬧非凡，電影、電視劇的發(fā)布、首映、慶功、影迷見面會(huì)、推銷、簽約等多種形式的會(huì)議接踵而至。
社團(tuán)會(huì)議的潛力仍未釋放
社團(tuán)會(huì)議也是個(gè)香餑餑，有的社團(tuán)會(huì)議消費(fèi)能力并不低，有的社團(tuán)會(huì)議規(guī)模大而且會(huì)期長(zhǎng)，像醫(yī)院、大學(xué)等機(jī)構(gòu)主辦的學(xué)術(shù)會(huì)議多選在周末舉辦，這樣會(huì)議中心、酒店就特別歡迎。各地的會(huì)展辦除了對(duì)展覽項(xiàng)目拋出繡球外，也注重對(duì)社團(tuán)會(huì)議的開發(fā)，紛紛給出了誘人的獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)惠措施。一部分社團(tuán)還是擺脫不了原來的官派做法，不為會(huì)員考慮，幾乎沒有服務(wù)，社團(tuán)組織本身發(fā)展有限，舉辦的會(huì)議不是流于形式就是味同嚼蠟。而另一部分社團(tuán)具有靈敏的商業(yè)嗅覺，學(xué)習(xí)國(guó)外的社團(tuán)管理和運(yùn)營(yíng)模式，通過會(huì)議、展覽、培訓(xùn)、網(wǎng)站、微信等多種途徑發(fā)展會(huì)員，為會(huì)員牽線搭橋，自身也獲得了較好的效益。但如果利用手中的壟斷權(quán)力，不規(guī)范操作，則會(huì)受到詬病。6月26日，新華網(wǎng)質(zhì)疑中華醫(yī)學(xué)會(huì)8.2億元會(huì)議贊助款的合理性之后，11月6日，新華網(wǎng)再次要求中華醫(yī)學(xué)會(huì)把“灰色效益”說清楚。
去年出臺(tái)《國(guó)務(wù)院機(jī)構(gòu)改革和職能轉(zhuǎn)變方案》明確，將逐步推進(jìn)行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)與行政機(jī)關(guān)脫鉤，強(qiáng)化行業(yè)自律，使其真正成為提供服務(wù)、反映訴求、規(guī)范行為的主體;探索一業(yè)多會(huì)，引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。而民政部從今年起啟動(dòng)行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)與行政機(jī)關(guān)脫鉤試點(diǎn)，爭(zhēng)取到2015年底前全面實(shí)現(xiàn)行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)與行政機(jī)關(guān)脫鉤。今年出現(xiàn)了一個(gè)新動(dòng)向，就是原來掛靠在政府機(jī)關(guān)的協(xié)會(huì)、商會(huì)等社團(tuán)組織，開始由地方知名企業(yè)來接收。6月27日，原來由吉林省商務(wù)廳代管的吉林省會(huì)展業(yè)協(xié)會(huì)的運(yùn)營(yíng)和管理正式移交給長(zhǎng)春國(guó)際會(huì)展中心。像這樣的社會(huì)組織改革在全國(guó)各地正大范圍展開，廣東省中山市從今年7月份起，全面推進(jìn)全市行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)的人員、財(cái)務(wù)、資產(chǎn)、職能和機(jī)構(gòu)與行政機(jī)關(guān)徹底脫鉤的工作。
筆者很想知道行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)與行政機(jī)關(guān)脫鉤后，協(xié)會(huì)的運(yùn)營(yíng)質(zhì)量能否得到實(shí)質(zhì)性提升?如果答案是肯定的話，那社團(tuán)會(huì)議的增長(zhǎng)將極富想象空間。
需給中國(guó)會(huì)議業(yè)點(diǎn)個(gè)贊
2014年應(yīng)該為會(huì)議業(yè)喝彩。2014北京APEC的成功舉辦，不僅為中國(guó)的形象做了最好的推廣，同時(shí)也提升了中國(guó)會(huì)議業(yè)的服務(wù)水準(zhǔn)。
表面上看，北京國(guó)家會(huì)議中心作為2014北京APEC會(huì)議周的主辦場(chǎng)館，無疑成為2014年會(huì)議業(yè)的最大贏家。但據(jù)知情人士介紹，國(guó)家會(huì)議中心因此得到自我提升，才是其真正的收獲。
根據(jù)上述知情人士介紹，國(guó)家會(huì)議中心不只是承接了2014北京APEC會(huì)議周，還肩負(fù)著企業(yè)的擔(dān)當(dāng)。8月1日，《會(huì)議分類與術(shù)語》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)正式發(fā)布實(shí)施。作為會(huì)議業(yè)的首個(gè)國(guó)標(biāo)，該標(biāo)準(zhǔn)是由全國(guó)會(huì)展業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)提出并歸口，由上海市標(biāo)準(zhǔn)化研究院牽頭，國(guó)家會(huì)議中心起草完成的。據(jù)悉，標(biāo)準(zhǔn)從立項(xiàng)到最終公布?xì)v時(shí)四年。作為第一部指導(dǎo)會(huì)議產(chǎn)業(yè)運(yùn)行的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，《會(huì)議分類與術(shù)語》為會(huì)議業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系的建立開創(chuàng)了良好開端，為政策法律及理論研究的開展提供了科學(xué)依據(jù)，也為整個(gè)會(huì)議行業(yè)在概念體系協(xié)調(diào)的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)無縫交流設(shè)立了權(quán)威標(biāo)桿。
此外，國(guó)家會(huì)議中心總經(jīng)理劉?，摗⒏笨偨?jīng)理許鋒聯(lián)合撰寫的《會(huì)議業(yè)縱論》一書，運(yùn)用大量第一手材料和豐富的數(shù)據(jù)，借助國(guó)際組織的研究報(bào)告和國(guó)內(nèi)外真實(shí)案例，根據(jù)中國(guó)的實(shí)際情況，完整地提出了會(huì)議的定義、功能、作用，分析了會(huì)議業(yè)的經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn)，探討了會(huì)議產(chǎn)業(yè)鏈、會(huì)議目的地建設(shè)的路徑，并總結(jié)了新中國(guó)成立至今中國(guó)會(huì)議業(yè)的成就以及目前面臨的挑戰(zhàn)。
事實(shí)上，國(guó)家會(huì)議中心在APEC會(huì)議周期間，累計(jì)完成的服務(wù)接待任務(wù)包括：210場(chǎng)會(huì)議，165場(chǎng)餐飲，21個(gè)經(jīng)濟(jì)體領(lǐng)導(dǎo)、代表以及工商領(lǐng)袖共計(jì)參會(huì)代表近 7000人次，以及3000余名注冊(cè)媒體記者，如此繁重的接待服務(wù)對(duì)于任何一個(gè)會(huì)議中心來說都可能是難以想象的。國(guó)家會(huì)議中心藉此獲得品牌知名度，理所應(yīng)當(dāng)。
新常態(tài)、新熱點(diǎn)下的會(huì)議業(yè)走向
當(dāng)新常態(tài)成為年度熱詞，我們發(fā)現(xiàn)中國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展仍然很精彩：經(jīng)濟(jì)中高速前行，經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級(jí)，增長(zhǎng)動(dòng)力更為強(qiáng)勁。新常態(tài)有長(zhǎng)期性，潛在增長(zhǎng)率下降、經(jīng)濟(jì)增速放緩，對(duì)中國(guó)的會(huì)展業(yè)具有直接的影響，會(huì)展界應(yīng)正確看待今后幾年的發(fā)展趨勢(shì)，需要適應(yīng)新常態(tài)，多一些進(jìn)取心。經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式和經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的變化，同樣會(huì)涌現(xiàn)一系列新的增長(zhǎng)點(diǎn)，比如，傳統(tǒng)制造業(yè)里的會(huì)議項(xiàng)目可能會(huì)減少，但智能制造、科技含量高的電氣機(jī)械、計(jì)算機(jī)等電子設(shè)備的制造業(yè)增長(zhǎng)快，其帶來的會(huì)議增量就值得期待和挖掘。今年，政府對(duì)體育產(chǎn)業(yè)、旅游、物流、電商、現(xiàn)代保險(xiǎn)、文化創(chuàng)意和設(shè)計(jì)等領(lǐng)域出臺(tái)了一系列新的支持政策，還有國(guó)家對(duì)環(huán)境保護(hù)、節(jié)能的重視，這些領(lǐng)域內(nèi)的會(huì)議和展覽自然會(huì)水漲船高，就看我們能否抓住機(jī)會(huì)，分得一杯羹。
新熱點(diǎn)，在筆者看來，有三個(gè)最令人矚目：京津冀協(xié)同發(fā)展，絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶和21世紀(jì)海上絲綢之路(一帶一路)建設(shè)、長(zhǎng)江經(jīng)濟(jì)帶發(fā)展，這三大戰(zhàn)略的實(shí)施不但將吸引政策、資金、技術(shù)，還將催生出為之配套服務(wù)的會(huì)議和展覽，比如12月初，河北省政府、天津市政府和教育部簽約共建河北工業(yè)大學(xué);與國(guó)家民族事務(wù)委員會(huì)簽約，共建河北民族師范學(xué)院。12月16日，中國(guó)民航局在天津發(fā)布《關(guān)于推進(jìn)京津冀民航協(xié)同發(fā)展的意見》。
中央的西部開發(fā)、東北振興、中部崛起、東部率先的區(qū)域發(fā)展總體戰(zhàn)略，將產(chǎn)生更多新的需求增長(zhǎng)點(diǎn)，對(duì)這四大區(qū)域的會(huì)議業(yè)同樣是利好消息。
各路會(huì)議網(wǎng)絡(luò)服務(wù)公司忙廝殺
好像一夜之間，冒出來“一小撮”專門為會(huì)議的組織和現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的技術(shù)公司，酒店哥哥、31會(huì)議網(wǎng)、會(huì)小二、會(huì)騰網(wǎng)、mymova、到會(huì)網(wǎng)、易會(huì)、會(huì)點(diǎn)等新面孔紛紛進(jìn)入會(huì)議業(yè)，加上資格稍老一點(diǎn)的美迪康、會(huì)唐網(wǎng)、遠(yuǎn)華、澳龍、會(huì)鴿、活動(dòng)時(shí)，好一派熱鬧景象。
12月23日，藍(lán)色光標(biāo)傳播集團(tuán)正式推出服務(wù)小微會(huì)議O2O產(chǎn)品“咪啪”，并宣布該產(chǎn)品將于2015年1月1日開始正式運(yùn)營(yíng)。這么多技術(shù)服務(wù)公司燒錢的多，真正賺錢的沒幾家，但對(duì)于會(huì)議業(yè)而言，當(dāng)然是好事一樁。
新常態(tài)的意義絕不止于宏觀經(jīng)濟(jì)層面，而是與每個(gè)人的利益息息相關(guān)。（來源：中國(guó)貿(mào)易報(bào)）
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